הצהרת נגישות

רמת התאמה

האתר נבנה במטרה לעמוד בדרישות WCAG 2.1 רמה AA, כפי שאומצו בת״י 5568. הנגישות מיושמת בקוד עצמו (מבנה סמנטי, מקלדת, ניגודיות, טפסים ומודעות) ולא מסתמכת על יישומון נגישות בלבד. תפריט הנגישות הוא תוספת רשות ואינו מחליף את הנגישות המובנית.

מה יושם באתר

• מבנה סמנטי: כותרות היררכיות, אזורי landmark (כותרת, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) ושמות נגישים לפקדים.
• ניווט מלא במקלדת, סדר מעבר הגיוני ב־RTL, דילוג לתוכן הראשי וסימון פוקוס גלוי.
• חלונות (עגלה, טפסים, תפריט נגישות) עם מלכודת פוקוס, Escape והחזרת פוקוס לכפתור הפותח.
• טקסט חלופי לתמונות משמעותיות, והסתרה דקורטיבית לאייקונים.
• קישורים שמתארים את היעד, כולל הודעה על פתיחה בחלון חדש.
• טפסי ניהול עם תוויות גלויות, סימון שדות חובה ושיוך שגיאות.
• ניגודיות לפי WCAG AA, זום עד 200%, וכיבוד העדפת הפחתת תנועה.
• תפריט נגישות אופציונלי: גודל טקסט, ריווח, גופן קריא, ערכות צבע, כלי קריאה והשהיית אנימציות.

מגבלות ידועות

• הזמנות נשלחות לשירות Whatsapp (Meta). נגישות יישום ה-Whatsapp עצמו אינה בשליטתנו.
• כניסת מנהלים מתבצעת דרך שירות הזדהות חיצוני (Supabase).
• תמונות מוצרים שמועלות על ידי מנהל החנות עשויות להשתנות; אנו ממליצים לבחור תמונות ברורות עם ניגודיות מספקת.

יצירת קשר בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לתקן. פנו אלינו בטלפון 050-5725804.

טיפול בפניות

1. נאשש קבלת הפנייה בהקדם האפשרי.
2. נבדוק את הבעיה בדפדפנים ובכלי עזר נפוצים.
3. נשתדל לספק מענה או תיקון בתוך 14 ימי עסקים, ובמקרים מורכבים נעדכן על לוח זמנים מעודכן.